1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par Villa Miyèl, exploitant des locations saisonnières en Guadeloupe, en qualité de responsable du traitement. Coordonnées : reservations@villamiyel.fr.

2. Finalités et base juridique du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour : L’établissement et l’exécution des contrats de location (base juridique : exécution d’un contrat – Article 6.1.b du RGPD). Le respect des obligations légales liées à l’hébergement touristique (base juridique : obligation légale – Article 6.1.c du RGPD). Aucun autre traitement n’est réalisé.

3. Données collectées

Seules les données strictement nécessaires à la conclusion et à la gestion des contrats sont recueillies : Identité : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail. Données financières : Coordonnées bancaires (uniquement pour le prélèvement des cautions ou loyers, si applicable).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée du contrat + 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation légale pour les documents fiscaux et comptables).

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement accessibles :

• À vous-même (locataire ou bailleur).
• Aux services administratifs ou judiciaires, uniquement sur demande légale. Aucun transfert vers des tiers n’est effectué.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, adressez une demande à : reservations@villamiyel.fr. Une réponse vous sera apportée sous 1 mois.

7. Sécurité des données

Les données sont stockées sur des supports sécurisés. Aucune transmission non chiffrée n’est effectuée.

8. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.